为主动投入社会,在实践中受教育、长才干,切身感知社会,文华学院机械与电气工程学部暑期实践队由余婷婷老师带队,于2018年8月21日-25日赴洪山区梨园街鹏程社区和新世纪社区下辖的老旧小区开展为期5天的社区微治理活动。实践队员以志愿者的身份协同社区志愿者参与社区环境微治理,主要开展楼栋卫生自管和社区安全自管服务,帮助社区居民实现自主环境管理,增强社会责任感与服务意识。
一、传单入户防诈骗
21日,实践队员按计划准时到达了实践地点,在社区管理人员的陪同下,实践队员对该小区的住户进行预防电信诈骗的资料宣传与发放,为居民普及防诈骗的安全知识,做到安全宣传到每家每户。尽管在敲门入户的过程中遭受到身份的质疑、拒接宣传单、拒不开门等波折,实践队员仍然坚持敲门宣介。炎热的天气点燃实践队员似火的热情,蝉鸣不再聒噪,似乎在为实践队员奏响赞歌。
实践队员经过观察,发现鹏程社区区机关小区、防暴宿舍和公安宿舍三个无物业的老旧小区,居民楼道乱堆乱放现象较多,卫生状况较差,一些商家小广告也乘虚而入。当天返校后,实践队与社区管理人员联系沟通,经过协商计议后,计划22日对楼道墙壁上的小广告进行清除。
二、广告清扫维整洁
22日,实践队员再一次来到梨园街鹏程社区,清理小区每一层楼道杂物和随意粘贴的小广告等。通过实践队的仔细清洁,楼道恢复了干净整洁,环境得到改善。小广告很是顽固,实践队员拿着小铲子等工具,连刮带撕,并将剥落在地上的碎屑收拾干净,在大家的合力改造下,一面面缀满广告纸的墙壁“改头换面”。
三、问卷调研知需求
23日,实践队员跟随楼栋自管服务队,对楼栋居民进行了“走千家,访万户”的问卷调查,了解居民对社区服务的切实需求,同时对门栋公共事务微自治,帮助社区形成一种友好互助的氛围,为社区和谐和网格自治奠定了较为良好的基础。
四、单车整排还共享
24日,实践队员在得知小区内共享单车摆放较为杂乱之后,对社区内各个角落乱停乱放的共享单车进行了摆放整理。其中,有一处小区绿化带被堆叠的废旧共享单车破坏,实践队员在社区负责人的帮助下将纠缠在一起的废旧单车搬离绿化带,并向区域负责管理单车地点报修。
五、培训巡逻保安全
25日,实践队首先来到新世纪小区管理处,对新世纪小区的小区志愿巡逻队成员进行安全防范及巡逻技巧等培训,以社区资源搭建宣传平台,通过一系列的志愿活动宣传志愿服务理念,提升居民安全自护能力,动员社区居民参与社区安全自护,培养居民参与社区自治意识。随后,实践队来到无物业管理汪家墩小区,队员们看到汪家墩小区周边摊贩占到经营,自治意识差等问题,实践队员跟随安全巡逻员以“3+N”模式推动社区微治理,记录下老旧小区所存在的安全隐患,并在安全巡逻结束后将所发现的安全隐患及时反映给社区备案。
社区微治理是一件复杂和极具意义的事情,实践队员在获得丰富实践体验的同时,也帮助老旧社区的环境得到了很大改善。由于项目周期和时间受限,实践队员只参与了部分治理工作,但仍在积极关注后续发展。在条件允可的情况下,实践队将会积极参与微治理的后续工作。